1. Исходя из каких цен судом выносится решение:
а) действующих на момент вынесения решения +
б) по указанию сторон
в) которые действовали в момент подачи иска
2. Не вправе поручать принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей Правительство России этому органу:
а) органам судебной защиты
б) федеральным органам исполнительной власти +
в) органам юстиции
3. Решение по иску о защите прав потребителей:
а) вступает в силу в течение 10 дней с момента получения истцом копии решения
б) вступает в силу в течение 10 дней с момента вынесения решения в окончательной форме
в) немедленно +
4. Когда начинает исчисляться гарантийный срок на товары, купленные в розничной торговле:
а) со дня продажи +
б) со дня изготовления
в) со дня эксплуатации
5. Первичным источником товарной информации являются:
а) продавцы
б) посредники
в) производители +
6. Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания:
а) утверждаются международными правовыми актами
б) утверждаются федеральными законами
в) утверждаются постановлениями Правительства РФ +
7. Информация, содержащаяся в уведомлении потребителя о проведении проверки качества:
а) лицо, которое будет проводить проверку качества товара
б) место проведения проверки качества товара
в) дата и время проведения проверки качества товара +
8. Товар, принятый на комиссию:
а) поступает в продажу не позднее следующего дня после его приема, за исключением выходных и праздничных дней +
б) поступает в продажу в течение одного месяца после его приема
в) поступает в продажу после экспертизы, проведенной комиссионером
9. Верно ли утверждение, что проверка качества товара является способом установить, действительно ли товар ненадлежащего качества:
а) не верно
б) отчасти
в) верно +
10. В семидневный срок потребитель вправе предъявить, в случае невыполнения требования потребителя о замене товара ненадлежащего качества:
а) требования о расторжении договора
б) иные требования к продавцу, установленные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» +
в) требования о возмещении убытков и замене товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
11. Безопасные условия пользования, хранения, транспортировки и утилизации товаров:
а) указываются в нормативной документации по стандартизации +
б) указываются в информационных листах
в) указываются в сопроводительной технической документации
12. В случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался, гарантийный срок:
а) устанавливается заново
б) продлевается +
в) не продлевается
13. Какие виды законодательно-правовых актов в области защиты прав потребителей выделяются в государствах с развитой рыночной экономикой:
а) законодательные акты по вопросам качества и безопасности отраслевых видов продукции +
б) специальные Законодательные акты, направленные на обеспечение безопасности жизни и здоровья людей, их экономических интересов, охрану окружающей среды
в) гражданские и торговые кодексы
14. Сроком годности является:
а) период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуются обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки
б) период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя
в) период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению +
15. Отношения с участием потребителей по законодательству о защите прав потребителей:
а) носят непубличный характер
б) носят публичный характер +
в) носят плановый характер
16. Какие потребители, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», освобождаются от уплаты государственной пошлины:
а) которым был причинен ущерб жизни и здоровью
б) которым был причинен имущественный ущерб
в) по любым искам, связанным с нарушением их прав +
17. Продавец (исполнитель, изготовитель), за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами РФ, несёт:
а) всегда уголовную ответственность
б) административную, уголовную и гражданскую ответственность +
в) дисциплинарную и уголовную ответственность
18. По каким спорам не предусматривается Альтернативная подсудность истца не предусматривается по:
а) спорам вытекающим из договоров перевозки грузов +
б) спорам о возмещении вреда, причиненного увечьем либо иным повреждением здоровья
в) спорам вытекающим из нарушений прав потребителей при заключении и исполнении гражданского правового договора
19. Причиненные потребителю убытки, подлежат возмещению:
а) если иное не установлено законом, в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором
б) всегда в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором +
в) только в части, не покрытой неустойкой
20. Доказывать в процессе защиты прав потребителей должен:
а) ответчик, так как ему необходимо опровергнуть заявление истца
б) истец, так как он заинтересован в положительном для него исходе дела
в) каждый участник процесса доказывает то, на что он ссылается +
21. Моральным вредом является:
а) неполученный доход, который лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено
б) физические или нравственные страдания, причиненные гражданину нарушением его прав +
в) денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства
22. Задачей суда по защите прав потребителей является:
а) прекратить нарушение в целом
б) установить виновных лиц
в) рассмотреть конкретный конфликт и помочь конкретному человеку +
23. Компенсация морального вреда, при нарушении прав потребителя:
а) зависит от возмещения имущественного вреда, размера понесенных потребителем убытков и причитающейся ему пени
б) осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков +
в) осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда, но зависит от размера понесенных потребителем убытков
24. Где могут быть предъявлены истцом в суд иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены истцом:
а) в суд по месту жительства истца, нахождения ответчика, причинения вреда +
б) в суд по месту причинения вреда
в) суд по месту жительства истца
25. Для осуществления своих уставных целей, общественные объединения потребителей могут:
а) проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров
б) рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав
потребителей
в) проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового обслуживания потребителей +
26. За качеством и безопасностью товаров осуществляет контроль этот орган:
а) Федеральная служба по техническому регулированию и метрологии +
б) Федеральный антимонопольный орган
в) Федеральная служба по надзору в сфере экологии и природопользования
27. Что вправе делать органы местного самоуправления на территории муниципального образования, в целях защиты прав потребителей:
а) обращаться в суды в защиту прав потребителей
б) рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей +
в) участвовать в разработке обязательных требований к товарам
28. Когда проводится обмен непродовольственного товара надлежащего качества:
а) если товар не был в употреблении +
б) если имеется товарный или кассовый чек
в) если сохранены пломбы, товарные ярлыки
29. Утверждаются правила выполнения отдельных видов работ (оказания услуг), в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»:
а) Президентом РФ
б) Правительством РФ +
в) Государственной Думой РФ
30. К носителям торговой маркировки относится:
а) кассовые чеки
б) товарные чеки
в) ценники +